ベジトレル定期購入の一時停止・再開・解約方法について
※初回発送が完了するまでは「定期購入の商品変更不可および発送日変更不可」となり、「ご契約の一時休止/解約不可」となっております。
一時停止・再開・解約は出荷日の10日前までに必ず行って下さい。それ以降は次回以降に有効になります。
一時停止・再開・解約はお客さまのマイページにてお願い申し上げます。お電話、メール等によるご依頼は対応に時間がかかる場合がございます。
- 1日出荷
- 前月の20日まで
- 10日出荷
- 当月の1日まで
- 20日出荷
- 当月の10日まで
一時停止機能とは
ベジトレル定期購入では、解約せずに一定期間利用を停止することができます。一時停止期間中には出荷が停止します。
一時停止機能 | 停止するとき
- マイページにログイン
- メニュー内の「コース確認・変更」を選択
- 「定期一時停止」の「一時停止 」を選択
- 「更新」ボタンを選択
※設定が完了すると、登録しているメールアドレスに確認メールを送信します
一時停止機能 | 再開するとき
- マイページにログイン
- メニュー内の「コース確認・変更」を選択
- 「定期一時停止」の「通常 」を選択
- 「更新」ボタンを選択
※設定が完了すると、登録しているメールアドレスに確認メールを送信します
解約方法
解約
- マイページにログイン
- メニュー内の「解約」を選択
- 「退会する」ボタンを選択
※設定が完了すると、登録しているメールアドレスに確認メールを送信します